POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de Tratamiento de Datos Personales

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013

Versión 1.0 — Mayo de 2026

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales es adoptada por:

Razón social: BYNA INVERSIONES Y CONSTRUCCIONES SAS
NIT: 901.978.259-6
Domicilio principal: Bogotá D.C. — Administración: Dirección Seccional de Impuestos de Bogotá
Correo electrónico de contacto: bynainversiones@gmail.com
Sitio web: www.bynainversiones.com

BYNA actúa en calidad de Responsable del Tratamiento de los datos personales que recopila a través de su sitio web, formulario de contacto, correo electrónico y canal de WhatsApp.

2. Marco Legal

Esta política se fundamenta en las siguientes disposiciones legales vigentes en la República de Colombia:

Ley 1581 de 2012: Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales.
Decreto 1377 de 2013: Reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012.
Decreto 1074 de 2015: Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo.
Circular Externa 002 de 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

3. Definiciones

Para efectos de la presente política, se adoptan las siguientes definiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012:

Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la finalidad y el tratamiento de los datos personales. En este caso, BYNA.
Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable.
Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Aviso de privacidad: Comunicación al titular sobre el tratamiento de sus datos.
Dato sensible: Dato que afecta la intimidad del titular o cuyo uso puede generar discriminación.

4. Datos Personales que Recopilamos

A través de los canales habilitados por BYNA, se recopilan los siguientes datos personales:

4.1 A través del formulario de contacto del sitio web

Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono o WhatsApp
Tipo de interés (compra, arriendo, venta o consulta sobre un predio específico)
Código del predio de interés (opcional)
Mensaje o consulta libre (opcional)

4.2 A través de WhatsApp

Nombre asociado al número de contacto
Número de teléfono
Contenido de la conversación relacionada con la consulta inmobiliaria

4.3 A través de correo electrónico

Nombre del remitente
Dirección de correo electrónico
Información incluida voluntariamente en el cuerpo del mensaje

5. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recopilados por BYNA serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

Atender consultas, solicitudes e inquietudes sobre los predios disponibles en el portafolio de BYNA.
Contactar al titular para brindar asesoría personalizada sobre oportunidades de inversión inmobiliaria.
Enviar información sobre nuevos predios disponibles, actualizaciones del portafolio o comunicaciones comerciales, siempre que el titular haya otorgado su autorización.
Gestionar el proceso de negociación y cierre de operaciones inmobiliarias.
Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias derivadas de la actividad comercial de BYNA.
Mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario en el sitio web.

BYNA no utilizará los datos personales para finalidades distintas a las aquí descritas sin el previo y expreso consentimiento del titular.

6. Derechos del Titular de los Datos

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a BYNA.
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley de protección de datos.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida hacerlo.
Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

7. Procedimiento para Ejercer los Derechos

El titular o su representante legal podrá ejercer sus derechos mediante comunicación dirigida a BYNA a través de los siguientes canales:

Correo electrónico: bynainversiones@gmail.com

La solicitud deberá contener como mínimo: nombre completo e identificación del titular, descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer, y datos de contacto para recibir respuesta.

BYNA dará respuesta a la solicitud en un término máximo de quince (15) días hábiles contados desde la fecha de recibo. Si no fuera posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al titular antes del vencimiento del plazo, indicando los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá.

8. Seguridad de la Información

BYNA adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

El acceso a los datos personales estará restringido al personal de BYNA que requiera dicha información para el cumplimiento de las finalidades descritas en esta política.

9. Transferencia y Transmisión de Datos

BYNA no venderá, alquilará ni cederá los datos personales de los titulares a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los siguientes casos:

Cuando sea requerido por autoridad judicial o administrativa competente.
Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones derivadas de la relación comercial con el titular (por ejemplo, notarías, entidades financieras o asesores jurídicos vinculados a la operación inmobiliaria), en cuyo caso se garantizará que dichos terceros mantengan niveles equivalentes de protección de datos.
Cuando la plataforma tecnológica utilizada (como Wix) actúe como encargada del tratamiento para alojar el formulario de contacto, bajo sus propios términos y políticas de privacidad.

10. Vigencia de la Política y de los Datos

La presente política rige a partir de la fecha de su publicación en el sitio web de BYNA y permanecerá vigente mientras la empresa desarrolle su objeto social.

Los datos personales recopilados serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados de forma segura.

BYNA se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será notificado a los titulares a través del sitio web o por los canales de contacto disponibles.

11. Autorización del Titular

El diligenciamiento del formulario de contacto del sitio web de BYNA, así como el inicio de una comunicación a través de WhatsApp o correo electrónico con fines de consulta inmobiliaria, implica la aceptación de la presente Política de Tratamiento de Datos Personales y constituye autorización expresa para el tratamiento de los datos suministrados conforme a las finalidades aquí descritas.

Para comunicaciones de carácter comercial (envío de información sobre nuevos predios o actualizaciones del portafolio), BYNA solicitará autorización expresa y diferenciada al titular.

12. Canal de Quejas y Reclamos

Para cualquier inquietud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, o para ejercer sus derechos como titular, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: bynainversiones@gmail.com

Si considera que su solicitud no fue atendida de manera satisfactoria, podrá elevar su queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), entidad encargada de vigilar el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 en Colombia.